企業(yè)執行力不好，其中最大的問(wèn)題源自于溝通，也就是說(shuō)執行者沒(méi)有搞清楚整個(gè)事情的來(lái)龍去脈，就開(kāi)始執行操作。這種錯誤概率肯定非常的高。有的時(shí)候，不是不想搞明白，而是在特定的執行環(huán)境下還沒(méi)有搞清楚就使然。Q8h拉力機_材料試驗機_剝離力試驗機_快速溫變試驗箱-越聯(lián)儀器

問(wèn)題在哪呢？

中國有句古話(huà)叫對牛彈琴。問(wèn)題不在牛，而在彈琴的人。如果你對著(zhù)牛來(lái)彈琴，牛能明白嗎？當然不能明白。那誰(shuí)之錯？顯然是彈琴之人。若想實(shí)現對牛彈琴，首先要會(huì )講“牛語(yǔ)”。這說(shuō)明在執行當中，面對聽(tīng)不懂的下屬，我們也要學(xué)會(huì )“牛”語(yǔ)了。否則你的下屬怎能執行好呢？Q8h拉力機_材料試驗機_剝離力試驗機_快速溫變試驗箱-越聯(lián)儀器

如果你的屬下聽(tīng)完你的工作指示，而無(wú)動(dòng)于衷。誰(shuí)之錯？主管。那么要想讓屬下立即行動(dòng)，首先要了解屬下，用屬下容易接受的方式與之溝通，才是上策。所以，不要對牛彈琴，而要對牛講“牛語(yǔ)”！溝通要從對方的角度出發(fā)。在管理當中，溝通的主導責任是管理者自己，那么執行不佳其“罪魁禍首”也是管理者本人。Q8h拉力機_材料試驗機_剝離力試驗機_快速溫變試驗箱-越聯(lián)儀器

那么在管理當中怎樣才算是好的溝通呢？

溝通的結果（目的）是什么？根據你要溝通的目的達到你要的效果。領(lǐng)導者溝通結果是什么？鼓舞他人正面、積極的工作。無(wú)論是教育批評還是指導工作，員工能夠按照你的要求馬上行動(dòng)并積極主動(dòng)完成你所交待的工作。否則無(wú)論你是動(dòng)之以情，還是曉之以理的方式，沒(méi)有創(chuàng )造員工積極努力地工作都是徒勞的。尤其是把員工罵跑了或者導致員工三天不能投入正常工作的溝通是非常可怕的。所以，溝通要100%負責任，而不要50%的責任溝通，要100%地為自己的話(huà)對他人產(chǎn)生的影響負責。Q8h拉力機_材料試驗機_剝離力試驗機_快速溫變試驗箱-越聯(lián)儀器

根據這一理念，我們得出溝通的品質(zhì)取決于對方的回應。在管理中透過(guò)你的溝通員工是否立即行動(dòng)；在銷(xiāo)售領(lǐng)域中，透過(guò)你的溝通，客戶(hù)是否決定立即購買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)。所以，在溝通時(shí)要了解對方的需求和感受，并站在對方的角度思考問(wèn)題。通常要問(wèn)自己2個(gè)問(wèn)題，第一受眾者需要什么？ 第二我能給受眾者提供什么？也就是說(shuō)到聽(tīng)者想聽(tīng)、聽(tīng)到說(shuō)者想說(shuō)。Q8h拉力機_材料試驗機_剝離力試驗機_快速溫變試驗箱-越聯(lián)儀器

企業(yè)中常見(jiàn)的現象：

第一個(gè)：一位屬下興高采烈地帶著(zhù)他的“杰作”向上級匯報，心里面應該是等著(zhù)“領(lǐng)賞”。可是，要是碰到一位不會(huì )溝通的上司，就麻煩了。你準會(huì )聽(tīng)到：這么垃圾的東西也拿過(guò)來(lái)！好一點(diǎn)的回答：不行，我還是不滿(mǎn)意。請問(wèn)，這個(gè)時(shí)候這個(gè)屬下是什么感覺(jué)？是不是打擊、自卑、反抗、不滿(mǎn)…都出來(lái)了。也許你還會(huì )理直氣壯地要求其重新做，請問(wèn)：你能收到他真正全力以赴所做出來(lái)的最佳作品嗎？答案是不會(huì )的。面對這種情況，即使屬下的作品有些缺失，我們依然要說(shuō)：OK，不錯，如果能夠在某一方面加以改進(jìn)，就更加不錯了，請問(wèn)XX同事，你是否愿意把你最好的作品交給我呢…這樣的話(huà)結果會(huì )怎樣呢？已不需我我回答了。Q8h拉力機_材料試驗機_剝離力試驗機_快速溫變試驗箱-越聯(lián)儀器

第二個(gè)：有一天，公司突然宣傳今天晚上要加班，作為管理者通常會(huì )把這一信息直接傳給下屬，照搬公司公司的原話(huà)：今天公司宣布要求晚上每個(gè)人要加班。如果是這樣，部門(mén)成員會(huì )亂成一鍋粥。有的人堅決反對，有的人心不甘情不愿，只有少數人才會(huì )用心去工作。那怎么辦呢？?jì)?yōu)秀的經(jīng)理人會(huì )說(shuō)，如果我們公司大客戶(hù)不給我們下訂單會(huì )怎么樣？（得到的回答：公司效益不好）那如果公司效益不好又會(huì )怎么樣呢？（得到的回答：我們大家就倒霉了，要下崗了）那如果客戶(hù)就是因為我們某個(gè)訂單不能如期完成而拒絕與我們合作，我們能不能答應？（得到的回答：我們決不能不完成）我們的團隊伙伴都非常的棒，公司也認為決不能因為不能完成這個(gè)訂單而讓大家下崗，所以我們要堅決完成這個(gè)訂單。現在，我宣布今天晚上我們就開(kāi)始努力干，決不拖延交貨。Q8h拉力機_材料試驗機_剝離力試驗機_快速溫變試驗箱-越聯(lián)儀器

像類(lèi)似的現象還很多，如果每個(gè)管理者學(xué)好溝通這門(mén)學(xué)問(wèn)，都能夠很好地與下屬溝通，企業(yè)中的執行問(wèn)題不就越來(lái)越好解決了嗎？Q8h拉力機_材料試驗機_剝離力試驗機_快速溫變試驗箱-越聯(lián)儀器